社会福祉法人 友誼会 苦情状況報告
No.
施設分類
日 付
申入者
受付方法
内容の分類
申し入れ内容
改善結果及び回答
1
老健
H27.1.22
ご家族等
投書
喫煙
1階は是非禁煙にして下さい。老人は肺が弱っている人が多いです。是非お願いします。喫煙は外でお願いします。禁煙は世界の流れです。と投書。
各部署長及び環境整備分科会スタッフと協議を行った結果、健康増進法に基づき、平成27年2月1日より全館禁煙とした。(施設内禁煙の案内を掲示する)